第一部份：集团性客户的定义及特征

一、集团性客户的定义

二、企业集团的特征

第二部份：集团性客户风险管理的意义与对策

一、集团性客户风险管理的意义

（一）企业集团化的发展已经成为全球化的潮流

（二）企业集团化是企业抵御市场风险的必然要求

二、集团性客户风险管理的对策

（一）集团性客户风险管理应遵循的原则

（二）集团性客户风险管理的组织架构与部门职责

（三）集团性客户风险管理体系

（四）管理措施

（五）管理经验教训

Ø 八项教训

Ø 九控措施

第三部份 集团性客户的风险识别

一、集团性客户特有的风险

（一）集团性客户的股权结构和产权关系上存在模糊性和较大的变动性

（二）集团性客户内部关联交易频繁，且难以认定其合理性

（三）集团性客户存在大量的相互担保

（四）集团性客户普遍存在多头授信、过度授信的问题

二、银行信贷管理方面的风险

三、集团性客户风险管理的难点

（一）市场营销面临的难点

（二）贷前调查面临的难点

（三）贷后管理面临的难点

第四部份 集团性客户的贷前调查

一、贷前调查重点

二、贷前调查程序

三、贷前调查结论

第五部份 集团性客户评级、授信、用信管理

一、信用评级等级方式

二、授信管理模式

三、用信方式

四、担保方式

五、集团性客户授信的限制性条款制定

（一）限制性条款的目的

（二）限制性条款的作用

（三）限制性条款的种类

第六部份 集团性客户贷后管理

一、集团性客户贷后管理重点内容

二、集团性客户贷后管理的风险预警

三、集团性客户的退出